Что нужно для открытия клинингового бизнеса

Полная информация на тему: "Что нужно для открытия клинингового бизнеса". Здесь собран полезный материал по теме из авторитетных источников. После прочтения вы можете задать оставшиеся вопросы дежурному юристу.

С чего начать клининговый бизнес

Клининговый бизнес предоставляет услуги профессиональной уборки. Они востребованы в местах с высокой проходимостью, где скапливается пыль и грязь. Клининг – это отдельная отрасль со своими стандартами, специальным оборудованием и моющими средствами. Для организации бизнеса важен не только стартовые капитал, но и выбор технического оснащения и качественное проведение работ.

Виды фирм по уборке и чистке

Перед новичками возникает вопрос, с чего начать клининговый бизнес. На первом этапе анализируют рынок в регионе и городе. Затем выбирают направление деятельности. От этого зависят дальнейшие действия: подбор персонала, выбор оборудования и другие затраты.

В зависимости от специализации клининговые фирмы имеют разную целевую аудиторию:

  • коммерческие и общественные организации (офисы, бизнес-центры, аэропорты, рестораны, стадионы);
  • квартиры и загородные дома;
  • производственные помещения (заводы и цеха);
  • медицинские учреждения (поликлиники, больницы, санатории);
  • транспорт.

Клининговые фирмы выбирают одно или несколько направлений деятельности:

Для клинингового бизнеса выбирают одну специализацию. Самый простой вариант – уборка коммерческих помещений и квартир. Постепенно можно добавлять более специфичные услуги.

Инструкция по открытию

Чтобы открыть клининговый бизнес, выбирают один из двух способов. Сначала находят потенциальных клиентов и заключают с ним договор на оказание услуг. Это может быть офисный центр или торговый комплекс. Постепенно расширяют сферу деятельности и привлекают новых клиентов. Второй вариант заключается в выборе определенной услуги: чистки ковров или мойке окон.

Инструкция по открытию клинингового бизнеса:

  1. Проанализировать целевую аудиторию и выбрать сферу деятельности. Составить бизнес-план клининговой компании с расчетами.
  2. Зарегистрировать ООО или ИП. Наиболее простая форма – ИП, однако здесь предприниматель несет материальную ответственность. При оформлении ООО требуется уставной капитал и более строгая отчетность.
  3. Арендовать помещение. Можно открыть собственный офис или принимать заявки по телефону или через интернет. Также потребуется склад для хранения оборудования и чистящих средств.
  4. Приобрести клининговое оборудование и расходники. Для оформления офиса приобретают компьютеры, столы, стулья, канцелярию.
  5. Ищут сотрудников.
  6. Заказывают рекламу, разрабатывают собственный сайт или используют другие способы продвижения.

Поиск клиентов

Для поиска и привлечения клиентов используют следующие методы:

  • реклама на радио и телевидении;
  • создание собственного сайта с актуальными ценами;
  • обход офисов и бизнес-центров;
  • раздача листовок в торговых комплексах, рядом со станциями метро или остановками.

Лучше всего найти сначала одного клиента и заключить с ним договор о долгосрочном сотрудничестве. Параллельно занимаются поиском других заказов. Одна компания может обслуживать несколько этажей в офисном здании. При заключении договора определяют перечень услуг, стоимость, график уборки. Каждый пункт должен иметь свою стоимость.

Клининговое оборудование

Для клинингового бизнеса приобретают специальное оборудование. Точный перечень зависит от специализации фирмы. Для уборки квартир подойдет простая техника. Мощные агрегаты необходимы для работы с торговыми центрами, гостиницами, аэропортами и другими местами с высокой проходимостью.

Виды оборудования для клинигового бизнеса:

  • пылесосы для сухой и влажной уборки, с функцией химчистки, машины для мытья ковров;
  • агрегат для сушки пола и ковра;
  • парогенератор;
  • машина для мытья полов;
  • полотер;
  • машина для подметания;
  • пеногенератор для чистки мебели и ковров;
  • мешки для сбора мусора;
  • тележки для транспортировки.

Для клининговой компании надежное оснащение. От этого зависит качество работ и срок службы оборудования. Лучше всего приобрести устройства европейского или американского производителя. Хорошую репутацию имеют бренды Karcher (Германия), Tenneant (США), Berner (Финляндия), Nilfisk (Дания). О приобретении договариваются напрямую с производителем или с дистрибьютором.

Профессиональная химия имеет свои особенности: большие объемы и высокая концентрация веществ. Номенклатура таких средств очень широка, поскольку в клининге редко используются универсальные очистители. Для работы с ними необходимы специальные знания: как разводить средства, нужно ли защищать кожу рук.

При выборе поставщика учитывают несколько факторов:

  • наличие аккредитации на территории России;
  • сертификация продукции и ее соответствие экологическим нормам;
  • инструкции по применению химических средств;
  • поддержка покупателей, возможность обучения персонала.

Финансовые показатели

Перед оформлением клининговой компании оценивают основные финансовые показатели. Сюда входит объем первоначальных затрат, позволяющий начать бизнес.

Основные финансовые показатели для клинигового бизнеса:

  • оборудование – 200 тысяч руб.;
  • моющие средства – 10 тысяч руб.;
  • спецодежда – 10 тысяч руб.;
  • мебель и оргтехника для офиса – 120 тысяч руб.;
  • аренда помещения – 30 тысяч руб.;
  • реклама – 20 тысяч руб.

Итого размер вложений составит 370 тысяч руб. Чтобы сократить затраты, приобретают минимальный набор оборудования и расходников.

От стоимости услуг зависит прибыль клинингового бизнеса. Цены устанавливают за час работы или за уборку определенного помещения.

В дальнейшем учитывают ежемесячные расходы клининговой компании:

  • заработная плата сотрудникам – от 50 тысяч руб.;
  • налоговые и другие взносы – 20 тысяч руб.;
  • аренда помещения – 30 тысяч руб.;
  • покупка моющих средств и других расходных материалов – 10 тысяч руб.;
  • коммунальные услуги – 5 тысяч руб.

Итого ежемесячные расходы клинингового бизнеса составляют от 115 тысяч руб.

Бизнес-план клининговой компании

В бизнес-плане клининговой компании подробно расписывают следующие разделы:

  • описание деятельности и задач фирмы;
  • название, логотип, форма для работников;
  • выбор организационной формы и системы уплаты налогов;
  • персонал и должностные инструкции;
  • виды работ с указанием стоимости;
  • расчет первоначальных затрат;
  • планируемый доход;
  • срок окупаемости проекта.

В бизнес-плане отражают основные риски деятельности. Для клинингового бизнеса это повышение конкуренции, налоговой нагрузки, изменения законодательства, повышение цен на расходные материалы и ремонт оборудования.

Доходы

Доход клинингового бизнеса зависит от стоимости и объема работ. В среднем уборка одного кв. м оценивается в 50-150 руб. Дороже стоят более сложные услуги: химчистка, генеральная уборка и др. Предварительно следует проанализировать ценовую политику конкурентов или фирм, работающих в других городах. Слишком высокие цены отпугнут целевую аудиторию.

Если у компании еще нет постоянных клиентов, то оценить доход затруднительно. В первые месяцы клининговая фирма зарабатывает 25-30 тысяч руб. Основной заработок уходит на ежемесячные расходы.

Какие услуги можно предоставлять

Клининговый бизнес предоставляют следующие виды услуг:

  • разовая комплексная уборка (удаление пыли со шкафов, полок, подоконников, уборка лестничных площадок, чистка ковров, удаление известкового налета в санузле, мытье кафельной плитки, подвесных потолков, линолеума и др.);
  • ежедневная уборка (вывоз мусора, удаление пыли сухим или влажным способом);
  • уборка после ремонта или завершения строительства;
  • очистка помещения после пожара, затопления или стихийного бедствия;
  • мытье окон, фасадов, вывесок, фонарей;
  • нанесение на пол защитного покрытия;
  • химчистка ковров, напольных покрытий, мягкой мебели;
  • уборка прилегающей территории;
  • благоустройство территории (спил деревьев, стрижка газона, уход за клумбами);
  • стриппинг (удаление лаков, красок, полимерных пленок);
  • гидрофобизация (пропитывание пористых материалов составами для повышение водостойкости);
  • дезинфицирование поверхностей;
  • аренда техники.
Читайте так же:  Доход по акции в виде дивидендов

Как набрать персонал

Персонал, оказывающий услуги в клининговом бизнесе, должен иметь профессиональное образование или пройти подготовку. Обучением работников занимаются специальные центры, которые выдают документы о присвоении квалификации. Каждые 2 года персонал должен повышать уровень подготовки.

Если услуги оказываются в медицинских или образовательных учреждениях, работник должен пройти медицинский осмотр. Это касается работы на спортивных объектах и пищевых производствах.

Для клининговой компании требуется следующий персонал:

  • уборщики;
  • менеджер по работе с клиентами;
  • бухгалтер;
  • водитель.

В клининговую компанию принимают мойщиков с опытом работы. Если работник не имеет квалификации, лучше отправить его на специальные курсы. При поиске сотрудников учитывают, что за 8 часов работы один мойщик может убирать 500 кв. м. На первое время принимают 2-3 уборщиков. Лучше всего организовать их работу посменно.

Менеджер по работе с клиентами принимает заказы по телефону или через интернет, поддерживает связь с поставщиками, отвечает на вопросы, ищет новых клиентов. Бухгалтер ведет финансовую деятельность компании. Предприниматель может самостоятельно заниматься бухгалтерией или доверить дела сторонней организации. Водитель отвечает за доставку работников к объектам, а также забирает расходные материалы со складов.

Сколько стоит открыть клининговую компанию и сколько можно заработать

Минимальный размер вложений в клининговый бизнес – 150 тысяч руб. Сюда входит аренда помещения и покупка оборудования. С учетом заработной платы и налогов сумма повышается до 300 тысяч руб.

Срок окупаемости зависит от конкуренции, потока заказов и стоимости услуг. Быстрее всего вложения окупаются в крупных городах, где больше возможностей для продвижения. При удачном старте можно компенсировать затраты и получать постоянную прибыль через 8-12 месяцев. В небольших городах срок окупаемости увеличивается до 1,5-3 лет.

Клининговый бизнес востребован у коммерческих организаций и частных лиц. Чтобы открыть свое дело, выбирают направление деятельности, покупают оборудование и нанимают персонал. Найти клиентов поможет реклама и другие способы продвижения.

Источник: http://biznesovo.ru/biznes-plany/biznes-plan-kliningovoj-kompanii

Как открыть клининговую компанию с нуля — пошаговое руководство

Оказание различных услуг населению, является одним из самых рентабельных видов бизнеса. Открывая собственную клининговую компанию, предприниматель может не опасаться отсутствия спроса на этот вид услуг. Высокотехнологичная уборка помещений будет востребована всегда, а чтобы зарегистрировать и организовать данный бизнес, не требуется огромного начального капитала и значительных временных затрат.

Целевая аудитория для предоставления клининговых услуг

Регулярная уборка офисов, квартир и домов, может быть делегирована профессионалам. Для этого хозяину квартиры или владельцу бизнеса достаточно заключить договор на предоставление этого вида услуг, и можно не беспокоиться за чистоту в доме или офисе. Востребованы данные услуги и после капитального ремонта в частных домах и квартирах. Иногда, требуется лишь частичная уборка помещений, например, мытьё окон.

Уборка клининговой компанией

В этом случае, также клининговая компания может решить проблему загрязнения. Для бизнеса намного удобнее заказывать данный вид услуги, чем нанимать работника, который будет обеспечивать чистоту в офисе. Среди населения, данный вид услуг также набирает популярность, особенно востребован клининг, у людей, которые не располагают свободным временем для самостоятельной уборки дома или квартиры. У некоторых людей аллергия на пыль, и самостоятельно бороться с загрязнением домовладения им категорически противопоказано. Многие владельцы больших коттеджей, просто не справятся самостоятельно с уборкой, и поэтому вынуждены обращаться за помощью в клининговые агентства

Регистрация клининговой фирмы

Для того чтобы зарегистрировать клининговую компанию достаточно, лично явиться в отделения налоговой инспекции по месту прописки. Для регистрации бизнеса необходимо предоставить в налоговый орган заявление о регистрации ксерокопии паспорта и ИНН, а также квитанцию об уплате госпошлины. Если клининговая компания будет работать преимущественно с юридическими лицами, то наиболее подходящей формой ведения бизнеса, будет открытие ООО.

Несмотря на то, что для оформление юридического лица, потребуется потратить значительно большее количество времени, эта форма бизнеса, необходима при большом обороте оказываемых услуг, а также, при работе с крупными организациями. Если клининговый бизнес будет ориентирован на работу с частными лицами, то достаточно оформить ИП. Для регистрации частной предпринимательской деятельности не требуется производить сбор большого количества документов, а регистрация бизнеса обойдётся, всего, в 800 рублей.

Разработка списка услуг и целевых объектов

Данный вид бизнеса, пользуется спросом уже многие годы, поэтому конкуренция в этой сфере достаточно велика. Правильная разработка стратегии ведения бизнеса, позволит получить большое количество постоянных клиентов. Особенно привлекательным, является заключение договоров на оказания данного вида услуг крупным предприятиям и компаниям. Чтобы правильно организовать работу, а также определить расценки на этот вид услуг, потребуется провести тщательный анализ этого рынка.

Контактную информацию можно найти в интернете. Каждая современная клининговая компания имеет собственную интернет-страницу с описанием предоставляемых услуг и контактной информацией. Если предпринимательская деятельность оформлена в виде ООО, то предоставлять клининговые услуги можно населению и юридическим лицам. В этом случае не стоит жалеть денег на рекламную кампанию. Важно, не только количество рекламных материалов, которые будут размещены в различных СМИ, но и их качество. Размещение рекламы на телевидении обойдётся предпринимателю в приличную сумму, но эти деньги окупятся уже в течение первых месяцев работы клинингового бизнеса. Значительно дешевле будет стоить реклама в печатных СМИ.

Объявления лучше всего размещать на первой странице газеты. Кроме печатной продукции, можно применять дешёвый и эффективный способ продвижения бизнеса с использование интернет-страницы. Создание сайта следует доверить профессионалам, которые создадут не только уникальный ресурс, и наполнят его контентом, но и установят на сайте форму для онлайн-заказа данной услуги. Для рекламирования бизнеса, можно использовать радиорекламу.

При отсутствии визуальной картинки, такая реклама немного уступает телевизионной и печатной, но для раскрутки бренда будет очень полезной, потому что далеко не все люди смотрят местные каналы телевидения, а радиореклама может эффективно работать, когда человек находится в машине или на работе включает радиоприёмник.

Читайте так же:  Уголовная ответственность учредителя ооо

Подбор и обучение персонала

От качества предоставляемых услуг будет зависеть имидж клининговой компании. Положительные рекомендации от клиентов, в будущем, могут работать эффективнее самой дорогой рекламы, поэтому очень важно подобрать ответственных работников, которые будет выполнять свои трудовые обязанности на самом высоком уровне. Очень важно предпринимателю самостоятельно разбираться в этом виде бизнеса. Для этого необходимо пройти специальное обучение, или устроиться уборщиком в действующую клининговую компанию, чтобы постичь все тонкости этого вида бизнеса. Набор персонала можно осуществлять через специальные ресурсы интернет-объявлений. Наиболее распространённым из которых, является сайт «аvito».

Хорошим способом привлечения безработных граждан, является размещение объявления в различных печатных СМИ. Первое что следует сделать после того как необходимое количество работников будет набрано, это обучить персонал правильно обращаться с современной техникой и моющими веществами. Если самостоятельно заниматься подбором персонала и его обучением нет желания, можно взять на работу менеджера, который будет нанимать людей, заниматься их инструктажем, а также следить за эффективностью работы сотрудников. Для оформления заявок по телефону потребуется нанять диспетчера. Для этого не обязательно оборудовать рабочее место для приёма и обработки звонков.

Современные технологии позволяют такому сотруднику работать удалённо, поэтому достаточно найти ответственного человека, который будет работать на дому, принимать заказы, и оформлять заявки на данную услугу онлайн, через интернет-ресурс.

Что нужно сделать, чтобы открыть секонд-хенд? Изучите этот материал.

Здесь вы узнаете, что необходимо для открытия и продвижения ломбарда.

Чтобы открыть комиссионный магазин и сделать его успешным, изучите эту статью.

Выбор оборудования и инвентаря

Для того чтобы предоставлять качественные услуги в области клининга, потребуется приобрести следующие оборудование:

  • Поломоечная машина — 170 000.
  • Профессиональный пылесос — 30 000.
  • Фен для сушки ковров — 20 000.
  • Инвентарь для уборки — 40 000.
  • Автомобиль — 300 000.

Для небольшой клининговой компании потребуется приобрести оборудование на сумму не менее 560 000 рублей. Чтобы сэкономить деньги на приобретении автомобиля, можно нанять водителя с личным автомобилем типа «пикап». Кроме расходов на приобретение оборудования, клининговой компании не обойтись без закупки моющих средств и бытовой химии. Данная статья расходов будет зависеть от объёма работы, и потребует ежемесячных расходов в пределах: 30 000 — 50 000 рублей.

Уборка офисного здания

Вся бытовая химия должна быть только высочайшего качества, потому что кроме мытья полов, клининговая компания может принимать заказы на чистку мебели и ковров, стоимость которых бывает очень велика, поэтому важно использовать продукцию только проверенных марок очистительных средств. Оборудование, также должно быть высочайшего качества. Следует приобретать приборы только известных марок, желательно немецкого или японского производства. Такая техника считается наиболее надёжной.

Бизнес-план — составляем с умом

Прежде чем приступать к организации клинингового бизнеса необходимо правильно составить бизнес-план. В расчётах примерных расходов и доходов бизнеса, необходимо отобразить всё до мелочей, попытаться спрогнозировать спрос на данную услугу. Из расходов, которые ожидают предпринимателя можно выделить следующие:

  • Закупка оборудования — 560 000 рублей.
  • Приобретение моющих средств — 50 000 рублей.
  • Аренда помещения под офис и склад — 50 000 рублей.
  • Офисная мебель и оборудование — 100 000 рублей.
  • Зарплата персоналу — 50 000 рублей.
  • Оплата коммунальных услуг — 5 000 рублей.
  • Регистрация бизнеса — 1 000 рублей.
  • Оплата ГСМ — 10 000 рублей.
  • Реклама — 5 000 рублей.

Расходы клининговой компании за первый месяц работы составят: 831 000 рублей. В последующие месяцы работы потребует ежемесячно выплачивать зарплату работникам, арендную плату, коммунальные платежи.

В бизнес-плане необходимо отразить и возможные доходы. Стоимость уборки помещения, в среднем, составляет 25 рублей за 1 м2. При ежедневных заказах на уборку 500 м2 можно рассчитывать на выручку в размере 12 500 рублей. В месяц такой бизнес будет приносить около 350 000 рублей. Чистая прибыль предприятия за 1 месяц работы составит около 200 000 рублей.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-71
(Москва)

+7 (812) 425-60-36
(Санкт-Петербург)

8 (800) 350-84-13 доб 680
Для всех регионов!

Это быстро и бесплатно!

При правильно организованном клининговом бизнесе, можно полностью окупить вложенные денежные средства в течение 6 месяцев. Такой рентабельности невозможно достичь при организации бизнеса в производственных сферах, поэтому тем предпринимателям, которые не желают ждать в течение нескольких лет возврата вложенных денег, стоит обратить внимание на клининговый бизнес, которому никакой финансовый кризис не опасен, а стоимость услуг на этом рынке не будет снижаться ни при каких условиях.

Автор: Ксения Михайлова

Руководитель производственного предприятия, к.э.н.

Источник: http://vesbiz.ru/svoj-biznes/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu-s-nulya.html

Как открыть клининговую компанию с нуля

Видео (кликните для воспроизведения).

Пошаговая инструкция по открытию клининговой компании

Виды клининговых компаний

Рынок клининга в сегменте b2b (business to business), к которому принадлежит и моя компания, до прошлого года показывал внушительные темпы роста — около 30% в год. Все изменилось с приходом налоговиков в эту сферу бизнеса. ФНС поставила клининговым компаниям строгий ультиматум: либо они переходят на «белую» сторону и платят все налоги, либо они прекращают существование. Если раньше доходность бизнеса могла достигать 300%, то с учетом новых реалий она колеблется на уровне 5-7%. Но и выручка здесь совершенно другая. За прошлый год компании в сфере профуборки заработали порядка 380 млрд рублей.

И все же на начальном этапе я советую оказывать услуги физическим лицам. Рынок профессионального клининга уже давно занят крупными игроками, с которыми на первых порах точно не получится соперничать.

Система регистрации и перечень документов

Регистрация юрлица в клининге ничем не отличается от других сфер бизнеса. Если ваш бизнес будет нацелен на коммерческую недвижимость с большими оборотами, то для вас самым подходящим вариантом будет открытие юрлица в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО). Вам нужно прийти в налоговую инспекцию по месту постоянной регистрации, написать заявление о регистрации, предоставить ксерокопии паспорта и ИНН. Также нужно будет оплатить госпошлину — 4 тыс. рублей. Но есть и другой вариант: подайте документы в электронном виде через портал «Госуслуги» и вам вообще ничего не придется платить. Такое новшество ввели только с начала этого года.

Читайте так же:  Приказ о назначении директора единственным учредителем ооо

Отмечу еще один важный нюанс. Если вы планируете работать с физическими лицами, лучше регистрировать ИП. Процедура несколько проще, госпошлина либо 800 рублей, либо отсутствует, если подача документов происходит в электронной форме. У Вас должно быть заявление, уведомление о переходе на УСН, квитанция об оплате госпошлины, оригинал и ксерокопия паспорта. УСН — это упрощенная система налогообложения. Я рекомендую выбирать именно ее, потому что в этом случае налоги составят всего 6% в год от дохода. Но есть серьезный минус — вам будет не доступно кредитование в качестве индивидуального предпринимателя.

Источник: http://www.kp.ru/putevoditel/biznes/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu/

Как открыть клининговую компанию с нуля — пошаговое руководство

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

Виды фирм по уборке и чистке

Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

  1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
  2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

Список вариантов услуг:

  1. Чистка ковров и уборка пола;
  2. Мойка окон;
  3. Клининговые услуги по уборке помещений;
  4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
  5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

Инструкция по открытию

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

Поиск клиентов

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

Сотрудники

Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько.

Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

Клининговое оборудование

Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

Финансовые показатели

В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

Читайте так же:  Открытие кредитование малого бизнеса

Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

  • Оборудование — 3600$;
  • Спецодежда — 350$;
  • Стиральная машина — 500$;
  • Офисная мебель и техника — 2000$;
  • Телефонная связь — 800$.

Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

Очень полезное видео:

Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

Бизнес-план клининговой компании

Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.


Источник: http://moybiznes.org/kliningovaya-kompaniya

Как открыть клининговую компанию

Добавлено в закладки: 0

Клининговое дело – это одна из отраслей услуг по предоставлению высокотехнологичной уборки. В европейских странах такой вид бизнеса развит и востребован. Существует он несколько десятилетий и относится к высокорентабельной сфере деятельности. В нашей стране этот сектор услуг, появившись в 90-х годах прошлого века, серьезно начал развиваться только после 2001 года. Чтобы понять, как стартаперу открыть собственную клининговую компанию, сколько инвестиций понадобится внести и насколько это выгодно, следует тщательно изучить вопрос.

Основы бизнеса

Серьезные предприниматели – руководители и владельцы крупных компаний, особенно в столице и мегаполисе, осознают, что офис – лицо любого предприятия. Поэтому уровень его чистоты – один из признаков респектабельности и перспективности. Офисы современных компаний, престижные магазины и салоны требуют действительно профессиональной уборки, которую не сможет обеспечить неквалифицированный персонал пенсионного возраста, который трудится в большинстве провинциальных организаций.

На видео: Как открыть бизнес на уборке помещений

В связи с такими имиджевыми особенностями клининга, изучая отрасль, можно прийти к выводу о составе целевой аудитории. В первую очередь это предприятия крупного и среднего масштаба, иногда – индивидуальные предприниматели. Обычные люди, даже принадлежащие к высшей прослойке общества, редко прибегают к услугам клининговых компаний, отчасти потому, что нанимать прислугу в нашей стране не принято. Те же, кто не имеют подобных предрассудков, часто ищут домашний персонал по объявлениям или через знакомых. Тем не менее подобные сведения могут привести к выводу, что многие наши сограждане охотно станут клиентами клининговой компании, если путем правильных маркетинговых действий убедить их в том, что для них это выгодно и удобно.

Таким образом, если город, в котором планируется открытие бизнеса, достаточно большой и экономически развитый, в нем будет достаточно широкая целевая аудитория, которую нужно только привлечь грамотной рекламой и высоким качеством услуг. При выполнении перечисленных условий этот бизнес обещает стать рентабельным, ведь он пока не слишком распространен, малозатратен и имеет хорошие перспективы. Что может понадобиться для открытия, и какие трудности могут поджидать новичков этого дела – следует предусмотреть, составляя бизнес-план.

Оформление документов

Пошаговая инструкция регистрации клининговой компании выглядит следующим образом. Вначале необходимо определиться с выбором правовой формы (Общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель). Тут ограничения отсутствуют, но есть определенные нюансы. Если предприниматель ориентируется на большие обороты предоставления услуг, то есть в перспективе – работу с крупными организациями (обслуживание их является наиболее рентабельным), то лучшим вариантом будет организация ООО. При этом отвечать перед клиентами придется внесенным при регистрации уставным капиталом, который для юридических лиц должен составить не меньше 10 тысяч рублей. В зависимости от масштабов деятельности и ожидаемой прибыли ООО может применять основную или упрощенную систему налогообложения. Последний вариант позволяет хорошо экономить на уплате налогов, но требует подачи специального заявления о переходе на УСН.

На видео: Бизнес на клининге: основные положения

Если запланирована работа преимущественно с физическими лицами (уборка частных квартир и домов), то лучше регистрировать ИП и в качестве формы налогообложения выбрать ЕНВД. Индивидуальный предприниматель сам несет материальную ответственность перед своими клиентами, кредиторами и налоговой службой, так как учреждение этой формы не предусматривает внесение уставного капитала, выполняющего гарантирующую функцию. В то же время учреждение ИП обходится бизнесмену значительно дешевле – все, что нужно для самостоятельной регистрации, – подать заполненное по специальной форме заявление, предоставить персональные документы и уплатить госпошлину в 800 рублей. В то же время создание ООО требует подготовки устава, в котором прописываются принципы деятельности будущей компании, ее юридический адрес и другие стандартные учредительные сведения. Помимо этого, учредитель, если он один, должен составить решение о создании ООО, или, при наличии нескольких владельцев, разработать протокол собрания учредителей и договор.

Независимо от формы и статуса будущей компании при регистрации в налоговой необходимо предоставить данные о роде ее деятельности. Для этого – указать следующие коды ОКВЭД: 74.70.1 уборка и чистка жилых и производственных помещений, оборудования; 74.70.2 Уборка и чистка транспортных средств; 74.70.3 Выполнение деятельности по проведению дезинсекционных, дезинфекционных и дератизационных работ http://www.buhgalteria.ru/okved/k/74.70/. Уборка территории и выполнение аналогичной этому деятельности (http://www.buhgalteria.ru/okved/o/90.00.3/).

Потребуется также регистрация в пенсионном и остальных внебюджетных фондах и согласование всех вопросов. А при наличии офисного и складского помещений соответствии помещения предприятия требованиям Госпожарнадзора и Роспотребнадзора. В первое время можно экономить на аренде, если устроить офис на дому, а необходимое оборудование хранить в гараже или кладовке. Но в идеале для клининговой компании нужно отдельное помещение, в котором будут вмещаться: представительский офис, склад для хранения моющих средств и необходимый инвентарь, бухгалтерия. Нужно досконально изучить документ ГОСТ Р 51870-2002 «Предоставление бытовых услуг по уборке зданий и сооружений» http://docs.cntd.ru/document/1200029185). Этот документ является базовым нормативом. ГОСТ Услуги по уборке зданий и сооружений

На видео: Бизнес в сфере клининговых услуг

Услуги, целевая аудитория, разработка прайса

Когда фирма по уборке помещений будет зарегистрирована, уровень целевой аудитории будет определен, то будет необходимо переходить к выбору и поиску конкретных объектов деятельности. Конечно, все и сразу отхватить не получится, поэтому начать можно с отдельных видов деятельности, которые со временем расширять и привлекать все большую целевую аудиторию.

Читайте так же:  Акции тмк график выплаты дивидендов в

Основные направления деятельности клининговой компании следующие:

  • комплексная ежедневная и генеральная уборка помещений различного характера;
  • чистка ковров;
  • мойка окон;
  • уборка квартир и подъездов в многоквартирных домах.

Одним из пока не развитых в нашей стране, но известных и пользующихся спросом на западе направлений является органическая уборка. Она представляет собой оказание клининговых услуг с применением безопасных чистящих веществ, не содержащих токсичных элементов. Это направление перспективно, но пока непопулярно, поэтому требует хорошей рекламы.

Так как охватить все направления деятельности сложно и очень затратно, на подготовительном этапе нужно выбрать, какой будет специализации предприятия. Так, можно ориентироваться прежде всего на обслуживание коммерческих и производственных помещений или выбрать основным направлением некоммерческие объекты (частные дома и квартиры).

В соответствии с этим следует определить, какими будут основные субъекты будущей клиентской базы:

  • офисы;
  • подземные парковки;
  • частные квартиры и дома;
  • помещения торгово-развлекательных центров;
  • различные склады;
  • рестораны, бары, кафе;
  • промышленные кухни;
  • производственные помещения и прилегающая к ним территория;
  • помещения после строительства.

По примерному бизнес-плану, средства из бюджета клининговой компании будут распределятся следующим образом:

  • аренда помещения для офиса и склада инвентаря – 150 – 200 долларов;
  • закупка специального оборудования – 3 600 долларов;
  • приобретение мебели и техники для офиса – до 2 тысяч долларов;
  • закупка спецодежды для сотрудников – 350 долларов;
  • реклама и продвижение – до 200 долларов на старте;
  • телефонная связь, интернет и другие дополнительные расходы – до 1 тысячи.

К этому плану уже после первого месяца работы предстоит прибавить расходы на выплату заработной платы, оплату коммунальных услуг, маркетинговое продвижение и прочие текущие расходы. Такие подсчеты весьма усредненные и относительные. Если предприятие будет предлагать всего 2 – 3 вида услуг, расходы будут намного меньше.

Следом нужно будет составить конкретный список предлагаемых услуг и выбрать ценовой диапазон (перед этим необходимо изучить цены в компаниях-конкурентах). Как правило, наиболее востребованными услугами являются генеральная и послестроительная уборка, чистка ковров, мойка стекол и очистка мягкой мебели. После того как будет создана стратегия будущей компании, необходимо подсчитать себестоимость конкретных услуг и общую затратность.

На видео: Бизнес план клининговой компании, расчеты

Персонал: подбор и подготовка

Следующим важным вопросом является непосредственно осуществление клининоговых услуг. Для этого учредителю нужно иметь определенную компетенцию – знать о типах загрязнений средствах для их ликвидации, необходимом оборудовании и правилах работы с ним, реакции различных материалов на средства дезинфекции, особенности уборки и т.д. То есть персонал обязательно должен обладать соответствующей квалификацией. То же касается сотрудников управляющей и организационной сферы – менеджера, бухгалтера, управляющего или администратора.

Специализация, должностная позиция Зарплата, руб. в месяц
Управляющий (1) 30 тысяч
Менеджер (1) 20 тысяч
Старший мастер смены (2) 17 тысяч
Уборщики (8- 12) 10 тысяч

Основным персоналом являются уборщики. Такая работа не является очень престижной, поэтому нужно предложить работникам хорошую финансовую мотивацию. Тем не менее стоит учитывать возможную текучесть кадров, что может оказывать негативное влияние на качество работы. С каждым сотрудником необходимо будет заключить договор о материальной ценности (им предстоит работать в зоне, где будут располагаться различные материальные ценности). Оплату работника можно производить как по фиксированному окладу, так и процентом от суммы заказа (в среднем 15 – 25 процентов от заказа). Условия могут оговариваться при собеседовании.

Оборудование для оказания клининговых услуг. Стоимость и смета

Для начала работы клининговой компании любого направления обязательно закупить минимальный комплект оборудования и инвентарь.

В зависимости от специфики деятельности компании перечень может отличаться, но в целом он включает такие пункты:

Наименование Общие затраты, руб.
Аккумуляторная машина для мойки пола (1) 180 тысяч
Кабельные машины для мойки пола (5) 170 тысяч
Сетевое поломоечное устройство (2) 210 тысяч
Промышленный пылесос (10) 250 тысяч
Уборочные тележки, ведра на колесах 20 тысяч
Комплекты уборочного инвентаря 30 тысяч
Фен для сушки ковров (3) 30 тысяч

Более продвинутые направления деятельности, в том числе очистка напольного покрытия, нанесение защитных средств или пенная чистка ковров, требуют закупки однодисковой роторной машины. Один такой экземпляр стоит примерно 2 500 долларов. Но пока клининговая компания будет специализироваться на более простых видах работ, можно не тратить дополнительные средства на закупку такой недешевой техники. В то же время пылесосы для сухой чистки известных и проверенных брендов, уборочные тележки, машины для мойки пола и другие стандартные устройства будут обязательны сразу на старте бизнеса.

Закупка бытовой химии обойдется примерно в 50 000 рублей. Итого общие затраты на перечисленные нужды составят 1 000 000 рублей. Если перевести эти затраты в долларовый эквивалент, сумма составит в пределах 16 тысяч. Отдельный пункт затрат – закупка компьютеров, оргтехники и мебели. На приобретение ноутбуков, МФУ, а также полного набора офисной мебели понадобится примерно 128 000 рублей, или около 2 тысяч долларов.

На видео: Покупка оборудования и клинингового материала

Если сделать общий подсчет расходов, то в рублях получатся такие показатели:

  • регистрация деятельности в ИФНС – 12 000;
  • приобретение оборудования для клининговых услуг, компьютеров и оргтехники, мебели для офиса, моющих средств, автотранспорта – 1 628 000;
  • набор персонала (размещение рекламы) – 10 000;
  • оборотные средства (финансирование деятельности до выхода на окупаемость) – 450 000;
  • проведение рекламной кампании 100 000.

Итоговая сумма вложений, по предварительному бизнес-плану, составит 2 200 000 рублей (33 – 35 тысяч долларов).

Несмотря на постоянные текущие затраты на закупку расходных материалов, ремонт и усовершенствование оборудования, доход, который будет приносить клининговая компания, значительно превышает расходы. Поэтому, согласно примерным выводам, окупится компания в течение первого года работы.

Из проведенных расчетов можно сделать вывод, во сколько обойдется открыть с нуля клининговую компанию. Чтобы определить, насколько этот бизнес будет выгодным и привлекательным с точки зрения прибыльности, следует навести справки о действующих на рынке компаниях и рассчитать примерный минимальный и максимальный доход, который клининговое предприятие будет приносить после того как окупит первоначальные вложения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://biznes-prost.ru/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu.html

Что нужно для открытия клинингового бизнеса
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here