Мосэнергосбыт регистрация личного кабинета юридического лица

Полная информация на тему: "Мосэнергосбыт регистрация личного кабинета юридического лица". Здесь собран полезный материал по теме из авторитетных источников. После прочтения вы можете задать оставшиеся вопросы дежурному юристу.

«Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ» и ТКО: новый онлайн сервис

В Московской области запустили новый интернет-сервис «Единый личный кабинет клиента ЖКХ» — ЕЛКК ЖКХ. Теперь можно производить оплату жилищно-коммунальных услуг онлайн и без комиссии.

На официальном сайте «Мосэнергосбыта» запущен новый интернет-сервис — «Единый личный кабинет клиента». С помощью него можно управлять несколькими лицевыми счетами, передавать показания приборов учета, получать информацию о тарифах и льготах.

Кроме того, для пользователей мобильных устройств на платформе iOS и Android доступна мобильная версия ЕЛКК ЖКХ.

ВАЖНО: В обновленной версии Личного кабинета, из одного аккаунта пользователь может управлять не только лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт», но и ООО «МосОблЕИРЦ» и региональных операторов по обращению с ТКО в Московской области.

Источник: http://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/about_us/29077/

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента

ЛКК МЭС (личный кабинет клиента Мосэнергосбыта) предлагает удобный функционал по управлению расходами электроэнергии, показаниями электросчётчиков, оплате счетов за электричество, просмотру сведений о пиковых расходах.

Чтобы физическому лицу войти в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт, зайдите на официальный сайт https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml (запасной сайт лкк-мэс.рф) для физических лиц, в окошке справа введите логин (номер лицевого счёта, e-mail или номер телефона) и пароль, который вы установили при регистрации.

Этот способ входа относится к жителям (физическим лицам) Москвы и Московской области. Главное условие — у вас должен быть лицевой счёт в Мосэнергосбыте. Тогда вы без проблем сможете заходить в лк.

Личный кабинет

После авторизации вы попадёте на главную страницу:

ЛКК МЭС предоставляет огромные возможности! Например, вы сразу при входе можете видеть требуется ли вам передавать показания счётчиков или нет. Если написано, что не требуется, значит у вас установлены современные счётчики, которые передают данные автоматически. На сайте pgu.mos.ru можно передать показания счётчиков на электроэнергию, если ллк мэс по каким-то причинам вам неудобен.

Все данные поступают в вашу учётную запись автоматически. На главной странице вы можете видеть сумму задолженности (если она есть), и большую синюю кнопку Оплатить online. Т.к. сейчас огромное количество счётчиков способны сами передавать показания в расчётный центр Энергосбыта, то вам даже не нужно ничего вносить. Вы можете видеть надпись «Ваш счетчик подключен к автоматической системе учета электроэнергии «. По сути, вам нужно только лишь оплачивать выставленные счета. Если вы оказались в затруднительной ситуации, когда вам не хватает средств для оплаты за коммунальные услуги, вы можете воспользоваться займом до зарплаты: посмотрите топ-5 лучших компаний, где реально взять до 5 тысяч рублей до зарплаты.

На вкладке личные данные вы можете видеть свой адрес, тип подключённого тарифа Мосэнергосбыта, стоимость 1 кВт.ч в различное время суток, а также историю тарифов с 2000 года. Тут же есть ссылка на специальный раздел, где можно написать заявление на подключение льгот (при условии, что вы подпадаете под категорию граждан, которым положена льгота).

В разделе Состояние счёта публикуются выставленные счета, история оплат, а также интереснейшая диаграмма Статистика потребления:

Благодаря этой диаграмме вы сможете проанализировать в какое время года и суток вы допускаете максимальный расход электроэнергии, и, возможно, сможете учесть это для экономии потребления электричества.

На вкладке Оплатить вы найдёте все доступные способы оплаты счёта за электроэнергию и сможете непосредственно оплатить счёт онлайн.

На вкладке Льготы вы можете оформить льготу онлайн, при условии, что вы являетесь лицом, имеющим право на её получение. Заявка подаётся онлайн.

В разделе Услуги и товары вам доступен весь перечень оказываемых компанией услуг: продажа и подключение электросчётчиков, ремонт приборов учёта, проверка водосчётчиков, сантехнические работы, электромонтаж и другие бытовые услуги.

В подразделе Мои Сервисы вы можете настроить гибкую систему уведомлений и рассылок. Тут есть рассылка электронных документов, рассылка рекламных сообщений и смс-подписка на новости и рекламные сообщения компании.

Если у вас возник вопрос, претензия или предложение, вы можете зайти на вкладку Обратная связь и нажать кнопку Задать вопрос:

В разделе Контакты будет предоставлена информация о обслуживающем вас офисе (подразделении) компании Мосэнергосбыт. Адреса отделений вы можете посмотреть на нашем сайте. ЛКК-МЭС для юридических лиц отличается адресом и доступами. Если у вас возник вопрос, требующий безотлагательного решения, вы можете обратиться в контактный центр по телефону:

Как передать показания счётчиков?

Если ваш счётчик подключён к системе удаленного снятия показаний (АИИС КУЭ), вносить показания не нужно. Если у вас старая модель счётчика, и она не подключена к системе, вносите данные ежемесячно с 15 по 26 число. Если вы будете делать это вовремя, у вас не будет ни долгов, ни переплат. Передать показания можно через личный кабинет (нужна предварительная регистрация), через контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9, через портал Госуслуг г. Москвы. Адреса отделений в Москве и Московской области полностью представлены на нашем сайте.

Как оплатить счёт в личном кабинете?

Существует достаточно много удобных способов оплаты счёта за электроэнергию:

  • банковской картой через контактный центр (назовите оператору лицевой счёт и реквизиты карты);
  • банковской картой через лкк-мэс.рф;
  • банковской картой через мобильный телефон;
  • Через терминалы в офисах Мосэнергосбыта;
  • Qiwi;
  • Элекснет.

Источник: http://mosenergosbyt-lkk.ru/

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает вам удобный личный кабинет клиента для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Читайте так же:  Налогообложение дивидендов учредителям ооо в году

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться:

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.

На этом регистрация будет завершена. Также на почту вы получите уведомление об активации ЛКК-МЭС. Вы можете войти в личный кабинет и приступить к просмотру показаний счётчиков и оплате выставленных счетов. Тарифы Мосэнергосбыта на 2018 год для жителей Москвы и Московской области вы можете посмотреть на нашем сайте.

Что делать, если не пришло смс для подтверждения регистрации?

Если в течение 10 минут смс не пришла, вам придётся начать процедуру регистрации заново. При этом рекомендуем вам выбирать вариант «Регистрация по адресу электронной почты» на первом этапе регистрации. В таком случае на ваш имейл должно будет прийти письмо с проверочным кодом. Как правильно, если не работает один способ, работает другой.

Не могу войти в лк по своему логину и паролю

Если вдруг ваши логин и пароль перестали подходить, напишите обращение в службу поддержки по адресу [email protected] — обычно ответ может быть долгим. Как правило клиенты ожидают ответа от 1 до 3-4 дней. Поэтому, если вопрос срочный, сразу позвоните в поддержку клиентов по телефону +7 (495) 981-981-9. Часто граждане жалуются, что дозвониться просто невозможно. По этому поводу мы даже проводили проверку, однако на момент проверки проблем с дозвоном до службы поддержки не было. Также может быть такая ситуация, когда вы забыли свой пароль или уверены, что вводите его правильно, но это не так. Поэтому рекомендуем вам воспользоваться опцией «Восстановление пароля». Для этого на странице авторизации нажмите соответствующую ссылку.

Для восстановления впишите номер лицевого счёта и e-mail, который вы указывали при регистрации. Только при условии правильно введённых данных на этом шаге, на втором этапе вам придёт письмо-подтверждение сброса пароля на почту. Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль. После чего авторизация в личном кабинете клиента должна пройти успешно.

Источник: http://mosenergosbyt-lkk.ru/registraciya-lkk-mosenergosbyt/

Личный кабинет клиента МосЭнергоСбыт

АО МосЭнергосбыт – компания РФ, обеспечивающая население более чем 8 % вырабатываемой в стране электроэнергии. Деятельность ПАО МосЭнергосбыт начата 12 лет назад. В самой столице и в Московской области, на сегодня располагается около 100 офисов этой крупной компании. Она имеет более 1 млн пользователей.

У ПАО МосЭнергосбыт есть удобный личный кабинет МосЭнергосбыт для юридических лиц, действующий в режиме онлайн и обладающий обширным функционалом.

Регистрация в личном кабинете МосЭнергоСбыт

Чтобы завести свою учетную запись, необходимо посетить официальный сайт компании. В правом верхнем углу доступна вклада с личным кабинетом, который вы сможете себе зарегистрировать. МосЭнергосбыт для юр.лиц сделал эту функцию максимально комфортной. Вам предложат заполнить несколько полей с информацией, что не занимает много свободного времени. А именно:

  • ФИО;
  • e-mail;
  • пароль (он подбирается в соответствии со следующими требованиям: должен состоять не менее чем из восьми символов – букв и чисел);
  • дублирующий ввод пароля;

Далее ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и простым движением подтвердите, что вы не робот. После просто подтвердите актуальность введенной информации и вас перенаправят в новосозданный блок, где пройдена регистрация.

Вход в личный кабинет МосЭнерго

Чтобы войти личный кабинет для юридических лиц, перейдите во вкладу, размещенную в правом верхнем углу экрана. соответствующую страницу. Сайт МосЭнергосбыт не требует ввода всей информации о вас, а только login (наименование адреса электронной почты) и пароль, придуманный и подтвержденный во время регистрации. Правильно заполнив поля, подтвердите это клавишей «Вход». Теперь вам доступен весь функционал учетной записи.

Возможности кабинета

ЛКК ЮЛ МосЭнергосбыт предоставляет возможность взаимодействовать с компанией, когда для этого даже не потребуется покидать собственный офис. Что доступно в данном случае:

  • работа с различными коммерческими услугами – оформление заказов, просмотр истории запрашиваемых ранее услуг;
  • настройка своего профиля – коррекция личных сведений, смена пароля, получение рассылок по Mail.ru и смс, подписка на оповещения;
  • управление доступом;
  • опция – привязать-отвязать соглашение между двумя сторонами;
  • просмотр состояния и детализации счета;
  • управление сразу несколькими счетами;
  • участие в анкетировании;
  • информирование о тарифах, льготам;
  • подключение ЛКК МЭС.
  • А также возможность пользования документо-оборотной страницей, где осуществляется регистрация сертификатов; поиск и удаление, создание, скачивание, подписание документации; деятельность с уведомлениями.

Если имеется необходимость, можно воспользоваться и всевозможными дополнительными услугами, которые предоставляются благодаря наличию лкк для юридических лиц:

  • инжиниринг-услуги;
  • выдача переоформленной документации;
  • работы, связанные с подключением энергоснабжения, деятельность по оформлению и сопровождению договоренности;
  • проверка функционала электросчетчиков и учетных систем, обслуживание их;
  • монтаж и обслуживание персональных учетных приборов по расходу воды;
  • услуги сетевым компаниям;
  • сантехнические услуги юридическим лицам.

Весьма полезны будут сервисы – калькулятор тарифов и детализация расходов. В частности, первый помогает рассчитать возможную стоимость потребляемой электроэнергии, учитывая показатели подключения к соответствующим сетям и тип договоренности.

Все вышеозначенные опции становятся доступны для любого юр. лица после регистрации в МосЭнергосбыт ЛКК ЮЛ.

Передача показаний в МосЭнергоСбыт

Чтобы передать показания:

  1. Зайдите на страницу с информацией про договора, где размещена информация про ваши договора. Каждая из них будет сопровождаться отдельной ссылкой.
  2. Внесите необходимые показания, проверив несколько раз правильность их занесения. Под полем для заполнения отображена строка с наименованием готовности – активируйте ее.
  3. Нажмите «Подать в расчет». Встроенная система сама отправить данные и пришлет вам уведомление о совершении передачи заполненных данных.
Читайте так же:  Типовой устав ооо с двумя учредителями

В том случае, если кнопка «Подать данные в расчет» не поддается нажатию, соответственно, информация не будет передана, но, тем не менее, она сохраняется системой. Уходя с соответствующей страницы, вы увидите автоматическое отображение – «подать в расчет показания».

Передать данные может не получиться по нескольким причинам:

  • срок интервала между несколькими проверками истек;
  • нахождение учетного оборудования в неисправном режиме.

В том случаи, если будет потребность проверки счетчика, вас обязательно проинформирует об этом система. Для внесения первых данных можно просто перейти по указанной на сайте ссылке. Вам представиться вкладка, где можно будет указать данные и, проверив их правильность, сохранить.

Для заблаговременного расчета потенциальных расходов, воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Но прежде внесите сведения данные о предшествующих и текущих учетных показаниях. При недостаче тех или иных данных, система также оповещает клиента об этом.

Заключение договора с МосЭнерго

Желая сделать заказ тех или иных услуг (о всех возможных сказано выше), сделать это пользователь сможет также на сайте. В верхнем поле здесь имеется раздел «Услуги и товары» . На поле слева есть предоставляемые компанией счетчики. Жмите на выбранную категорию, выбирайте товары, обращайте внимание на акции и специальные предложения.

  • Для заказа услуги либо товара жмите «Заказ» . После того, как будет осуществлена оплата, вам выдадут чек, а сам продукт будет в скором времени доставлен. Ситуация с услугами аналогичная.
  • Перечень с услугами содержит «Смена-установка учетного оборудования» . Жмите на представленную пиктограмму и вам становится доступна выбранная услуга.

История операций

Эти данные доступны в разделе «Подать показания». В соответствующем окошке вы увидите объекты по определенному договору. А проверка переданных данных осуществима после указания временного периода, который вас интересует. Он выбирается в выпадающем перечне. Откройте строку с объектами, кликнув на галочку в этой строке.

Система предоставит сведения об отправленных в означенный промежуток времени данных и о том, каков в настоящий период их статус.

Оплата услуг

Для оплаты услуг поначалу зайдите на сайт МосЭнергосбыт. В верхней панели будет доступна отдельная вкладка с услугами. Выпадет перечень предоставляемых услуг, приобретение и оплата которых возможны без посещения отделения компании. В частности, это:

  • работы по электромонтажу;
  • сантехнические услуги и проч.

Для выбора услуги на оплату, жмите в левом поле «Услуги».

А введя в калькулятор необходимую дату, вы сможете получить счет по нему.

Внизу имеются следующие опции:

  • «расчет» (можно осуществить автоматически, согласно тарифам);
  • «формирование квитанции» (для ее распечатки нажмите соответствующую кнопку);
  • «Оплата онлайн» (при кликании по этой услуге, она становится доступна для оплаты в Лк)

Восстановление и смена пароля

Проделать это совсем нетрудно. На главной странице, предоставляющей вход в ЛК есть отдельная кнопка для смены пароля. Укажите здесь свой адрес электронной почты (логин), куда пришлют инструкцию про дальнейшие махинации. Тогда можно менять пароль.

Ссылка действительна трое суток, после чего, все проделанную до этого операцию по смене забытого пароля необходимо будет пройти заново.

Проделав переход по предоставленной ссылке, можно вводить иной пароль, затем следует подтвердить его и внесенное корректирование сохранить. Теперь снова можно пользоваться личной страницей.

Настройка профиля

При необходимости вы можете менять данные своего профиля. Это актуально, если вам пришлось поменять адрес рабочей почты или телефон. Есть случаи смены имени, что необходимо зафиксировать в своем личном кабинете.

Редактирование данных

Для того, чтобы отредактировать свои данные необходимо:

  1. Авторизоваться.
  2. Зайти в настройки профиля.
  3. Поменять нужные данные на новые.
  4. Сохранить изменения.

Рассылка

В профиле можно оформить бесплатную подписку на рассылку. На указанный адрес электронной почты будут приходить письма о:

  • проведении ремонтных работ;
  • сбоях в работе сайта;
  • доступных льготах;
  • обновлении тарифов на свет.

Вопросы и ответы

При возникновении у клиентов определенных вопросов, для разрешения тех или иных проблем московская компания задействует службу поддержки. Контактные данные предоставляет официальный сайт mosenergosbyt ru .

Чаще всего спрашивают про передачу данных. Информацию позволяет передавать в Excel формате. Как это делается?

  • В разделе «Подача показаний» откройте соответствующую ссылку. Для загрузки файла с показаниями по учетным приборам жмите «Выгрузить в файл Excel».
  • Перейдя на «Загрузить файл Excel», откроется дополнительная вкладка с возможностью загружать актуальный для вас файл. Достаточно выбрать нужный файл и отправить по нему свои расчетные данные.

С целью обезопасить вас от внесения ошибок вместе с расчетными данными, работает специальная проверочная система. Она проинформирует при наличии ошибок и предоставит возможность их устранить, выделяясь соответствующим цветом. Отправить данные на расчет получится только после их исправления.

Еще можно делать часовую передачу показателей. Зайдите в соответствующий раздел, там вы увидите окошко для загрузки файла, также будет доступно и опция ознакомления с историей. Выделите нужный для загрузки файл. Если потребуется информация о доступных к скачиванию файлах, то можно зайти в отдельный раздел «Передать данные почасово».

Новости МосЭнергоСбыт

Стоит отметить, что пользователям доступна также и эта удобная опция. Вы сможете узнавать все подробности о деятельности компании. Для этого используют рассылку на электронную почту или удобное мобильное приложение.

Работа с сервисом компании возможна как через официальный сайт по переходу с компьютера, так и с помощью телефона. Вход стандартен после ввода логина и пароля (их указывают в ходе регистрации и потом пользуются всегда). Регистрация доступна и непосредственно в приложении по стандартной процедуре. Подробности: https://lk-mosenergosbyt.ru/#i-2 .

МосЭнергосбыт – крупная energosales-компания. Ее услугами, связанными с предоставлением энергии, пользуются жители российской столицы и ближних к ней населенных пунктов. В целом, клиенты не испытывают непреодолимых трудностей в ходе совместной деятельности с данной компанией. Напротив, эта организация помогает своим клиентам экономить как время, так и финансовые средства. Работать с ней удобно.

Читайте так же:  Заполнение формы р14001 при смене учредителя образец

Источник: http://lkbyt.ru/

Новый Единый личный кабинет клиента ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт»: дополнительные возможности и правила регистрации

Для жителей Подмосковья заработал новый Единый личный кабинет клиента. Новый личный кабинет объединил дистанционные сервисы ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт», в связи с чем техническая поддержка старой версии личного кабинета МосОблЕИРЦ (браузерная версия и мобильное приложение) прекращена.

Новые возможности. Теперь пользователь может управлять лицевыми счетами за ЖКУ и электроэнергию в одном сервисе. Единый кабинет позволяет передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать начисления за жилищно-коммунальные услуги, в том числе — электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт.

Новый кабинет имеет удобный интерфейс. Ориентироваться в разделах пользователям помогут интерактивные подсказки.

Зайти в Единый личный кабинет можно с сайта ООО «МосОблЕИРЦ», с сайта АО «Мосэнергосбыт» или через мобильное приложение «Мой энергосбыт».

Регистрация. Те абоненты, кто ранее уже регистрировался в личном кабинете МосОблЕИРЦ, могут пользоваться сервисом без повторной регистрации. Однако для входа может потребоваться смена пароля, так как уровень защиты персональных данных в Едином личном кабинете повышен. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита, и не должен содержать символы.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если в предыдущих версиях личного кабинета ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» был указан один и тот же адрес электронной почты, то объединение лицевых счетов за ЖКУ и электроэнергию в один аккаунт произойдет автоматически.

Для первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг – МособлЕИРЦ или Мосэнергосбыта.

Подробную инструкцию по работе в Едином личном кабинете клиента можно найти на стартовой странице сервиса.

Мобильное приложение. Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» также позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять лицевыми счетами. В нём можно просматривать историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат и статистику по ним. При возникновении вопросов можно напрямую из приложения подать обращение к специалистам компаний.

Для удобства клиентов реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости клиенты могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте отделений.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.

Скачать мобильное приложение для системы iOS в App Store можно по ССЫЛКЕ.

Скачать мобильное приложение для Android в Google Play можно по ССЫЛКЕ.

Источник: http://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/news/28717/

Как правильно зарегистрироваться и войти в личный кабинет компании Мосэнергосбыт клиенту + отзывы пользователей

На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.

О компании

ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов.

Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.

Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .

Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.

Основными направлениями деятельности являются:

  1. Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
  2. Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
  3. Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
  4. Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
  5. Установка молниезащиты.
  6. Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.

Личный кабинет пользователя

Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.

Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете:

  • самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
  • осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
  • оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
  • подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
  • заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
  • В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
  • Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.

Юридические лица через личный кабинет могут:

  • управлять договорами и дополнительными соглашениями;
  • передавать показания счётчиков электроэнергии;
  • формировать квитанции, отчёты и документы;
  • оплачивать счета за электроэнергию;
  • оформлять дополнительные коммерческие услуги;
  • анализировать расходы электроэнергии за периоды;
  • предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.

Регистрация

Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.

Для физлиц:

  1. На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
  2. Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
  3. Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
  4. Ввести пароль для доступа в кабинет.
  5. На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
  6. Осуществить вход в личный кабинет.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.

Для юрлиц:

  1. Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
  2. Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
  3. На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
  4. Войти в кабинет пользователя.
  5. Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
  6. Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).
Читайте так же:  Ятэк акции дивиденды

Инструкция по входу

Процедура одинакова для всех:

  1. Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
  2. Нажать кнопку «Войти».

Восстановление логина и пароля

Если пароль для входа утерян/забыт, то:

  • на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
  • физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
  • получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
  • перейти по ссылке и ввести новый пароль.

В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки.

Оплата через личный кабинет

Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.

Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться». При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).

Мобильное приложение

Разработчики компании «Мосэнергосбыта» разработали мобильные приложения для работы с личным кабинетом (для всех операционных систем смартфонов и для планшетов).

Данное приложение можно скачать бесплатно по ссылке на сайте в левом нижнем углу.

Приложение содержит следующую информацию:

  • все лицевые счета клиента;
  • операции по лицевым счетам;
  • статистику потребления электроэнергии;
  • новости компании;
  • адреса офисов, которые расположены в радиусе нахождения клиента (с указанием их на карте);
  • возможность отправки формы обратной связи;
  • телефон контактного центра.

Через мобильное приложение клиент также может оплатить счета за потреблённую электроэнергию.

В случае отказа работы личного кабинета

При возникновении технических проблем во время работы с личным кабинетом необходимо:

  • отправить письмо в службу технической поддержки ([email protected] для физлиц и [email protected] для юрлиц);
  • позвонить в техподдержку по номеру +7 (499)550-03-23 (для юрлиц) или в контакт-центр +7 (499)550-9-550 (для физлиц).

Отзывы об услугах ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания оказывает широкий спектр услуг на рынке, поэтому на специализированных сайта содержится множество отзывов о качестве предоставляемых услуг.

Источник: http://lichnyj-kabinet.com/kompanii/gosudarstvennye/mosenergosbyt.html

Личный кабинет клиента МосЭнергоСбыт

АО МосЭнергосбыт – компания РФ, обеспечивающая население более чем 8 % вырабатываемой в стране электроэнергии. Деятельность ПАО МосЭнергосбыт начата 12 лет назад. В самой столице и в Московской области, на сегодня располагается около 100 офисов этой крупной компании. Она имеет более 1 млн пользователей.

У ПАО МосЭнергосбыт есть удобный личный кабинет МосЭнергосбыт для юридических лиц, действующий в режиме онлайн и обладающий обширным функционалом.

Регистрация в личном кабинете МосЭнергоСбыт

Чтобы завести свою учетную запись, необходимо посетить официальный сайт компании. В правом верхнем углу доступна вклада с личным кабинетом, который вы сможете себе зарегистрировать. МосЭнергосбыт для юр.лиц сделал эту функцию максимально комфортной. Вам предложат заполнить несколько полей с информацией, что не занимает много свободного времени. А именно:

  • ФИО;
  • e-mail;
  • пароль (он подбирается в соответствии со следующими требованиям: должен состоять не менее чем из восьми символов – букв и чисел);
  • дублирующий ввод пароля;

Далее ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и простым движением подтвердите, что вы не робот. После просто подтвердите актуальность введенной информации и вас перенаправят в новосозданный блок, где пройдена регистрация.

Вход в личный кабинет МосЭнерго

Чтобы войти личный кабинет для юридических лиц, перейдите во вкладу, размещенную в правом верхнем углу экрана. соответствующую страницу. Сайт МосЭнергосбыт не требует ввода всей информации о вас, а только login (наименование адреса электронной почты) и пароль, придуманный и подтвержденный во время регистрации. Правильно заполнив поля, подтвердите это клавишей «Вход». Теперь вам доступен весь функционал учетной записи.

Возможности кабинета

ЛКК ЮЛ МосЭнергосбыт предоставляет возможность взаимодействовать с компанией, когда для этого даже не потребуется покидать собственный офис. Что доступно в данном случае:

  • работа с различными коммерческими услугами – оформление заказов, просмотр истории запрашиваемых ранее услуг;
  • настройка своего профиля – коррекция личных сведений, смена пароля, получение рассылок по Mail.ru и смс, подписка на оповещения;
  • управление доступом;
  • опция – привязать-отвязать соглашение между двумя сторонами;
  • просмотр состояния и детализации счета;
  • управление сразу несколькими счетами;
  • участие в анкетировании;
  • информирование о тарифах, льготам;
  • подключение ЛКК МЭС.
  • А также возможность пользования документо-оборотной страницей, где осуществляется регистрация сертификатов; поиск и удаление, создание, скачивание, подписание документации; деятельность с уведомлениями.

Если имеется необходимость, можно воспользоваться и всевозможными дополнительными услугами, которые предоставляются благодаря наличию лкк для юридических лиц:

  • инжиниринг-услуги;
  • выдача переоформленной документации;
  • работы, связанные с подключением энергоснабжения, деятельность по оформлению и сопровождению договоренности;
  • проверка функционала электросчетчиков и учетных систем, обслуживание их;
  • монтаж и обслуживание персональных учетных приборов по расходу воды;
  • услуги сетевым компаниям;
  • сантехнические услуги юридическим лицам.

Весьма полезны будут сервисы – калькулятор тарифов и детализация расходов. В частности, первый помогает рассчитать возможную стоимость потребляемой электроэнергии, учитывая показатели подключения к соответствующим сетям и тип договоренности.

Все вышеозначенные опции становятся доступны для любого юр. лица после регистрации в МосЭнергосбыт ЛКК ЮЛ.

Передача показаний в МосЭнергоСбыт

Чтобы передать показания:

  1. Зайдите на страницу с информацией про договора, где размещена информация про ваши договора. Каждая из них будет сопровождаться отдельной ссылкой.
  2. Внесите необходимые показания, проверив несколько раз правильность их занесения. Под полем для заполнения отображена строка с наименованием готовности – активируйте ее.
  3. Нажмите «Подать в расчет». Встроенная система сама отправить данные и пришлет вам уведомление о совершении передачи заполненных данных.
Читайте так же:  Какая бух отчетность подлежит обязательному аудиту

В том случае, если кнопка «Подать данные в расчет» не поддается нажатию, соответственно, информация не будет передана, но, тем не менее, она сохраняется системой. Уходя с соответствующей страницы, вы увидите автоматическое отображение – «подать в расчет показания».

Передать данные может не получиться по нескольким причинам:

  • срок интервала между несколькими проверками истек;
  • нахождение учетного оборудования в неисправном режиме.

В том случаи, если будет потребность проверки счетчика, вас обязательно проинформирует об этом система. Для внесения первых данных можно просто перейти по указанной на сайте ссылке. Вам представиться вкладка, где можно будет указать данные и, проверив их правильность, сохранить.

Для заблаговременного расчета потенциальных расходов, воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Но прежде внесите сведения данные о предшествующих и текущих учетных показаниях. При недостаче тех или иных данных, система также оповещает клиента об этом.

Заключение договора с МосЭнерго

Желая сделать заказ тех или иных услуг (о всех возможных сказано выше), сделать это пользователь сможет также на сайте. В верхнем поле здесь имеется раздел «Услуги и товары» . На поле слева есть предоставляемые компанией счетчики. Жмите на выбранную категорию, выбирайте товары, обращайте внимание на акции и специальные предложения.

  • Для заказа услуги либо товара жмите «Заказ» . После того, как будет осуществлена оплата, вам выдадут чек, а сам продукт будет в скором времени доставлен. Ситуация с услугами аналогичная.
  • Перечень с услугами содержит «Смена-установка учетного оборудования» . Жмите на представленную пиктограмму и вам становится доступна выбранная услуга.

История операций

Эти данные доступны в разделе «Подать показания». В соответствующем окошке вы увидите объекты по определенному договору. А проверка переданных данных осуществима после указания временного периода, который вас интересует. Он выбирается в выпадающем перечне. Откройте строку с объектами, кликнув на галочку в этой строке.

Система предоставит сведения об отправленных в означенный промежуток времени данных и о том, каков в настоящий период их статус.

Оплата услуг

Для оплаты услуг поначалу зайдите на сайт МосЭнергосбыт. В верхней панели будет доступна отдельная вкладка с услугами. Выпадет перечень предоставляемых услуг, приобретение и оплата которых возможны без посещения отделения компании. В частности, это:

  • работы по электромонтажу;
  • сантехнические услуги и проч.

Для выбора услуги на оплату, жмите в левом поле «Услуги».

А введя в калькулятор необходимую дату, вы сможете получить счет по нему.

Внизу имеются следующие опции:

  • «расчет» (можно осуществить автоматически, согласно тарифам);
  • «формирование квитанции» (для ее распечатки нажмите соответствующую кнопку);
  • «Оплата онлайн» (при кликании по этой услуге, она становится доступна для оплаты в Лк)

Восстановление и смена пароля

Проделать это совсем нетрудно. На главной странице, предоставляющей вход в ЛК есть отдельная кнопка для смены пароля. Укажите здесь свой адрес электронной почты (логин), куда пришлют инструкцию про дальнейшие махинации. Тогда можно менять пароль.

Ссылка действительна трое суток, после чего, все проделанную до этого операцию по смене забытого пароля необходимо будет пройти заново.

Проделав переход по предоставленной ссылке, можно вводить иной пароль, затем следует подтвердить его и внесенное корректирование сохранить. Теперь снова можно пользоваться личной страницей.

Настройка профиля

При необходимости вы можете менять данные своего профиля. Это актуально, если вам пришлось поменять адрес рабочей почты или телефон. Есть случаи смены имени, что необходимо зафиксировать в своем личном кабинете.

Редактирование данных

Для того, чтобы отредактировать свои данные необходимо:

  1. Авторизоваться.
  2. Зайти в настройки профиля.
  3. Поменять нужные данные на новые.
  4. Сохранить изменения.

Рассылка

В профиле можно оформить бесплатную подписку на рассылку. На указанный адрес электронной почты будут приходить письма о:

  • проведении ремонтных работ;
  • сбоях в работе сайта;
  • доступных льготах;
  • обновлении тарифов на свет.

Вопросы и ответы

При возникновении у клиентов определенных вопросов, для разрешения тех или иных проблем московская компания задействует службу поддержки. Контактные данные предоставляет официальный сайт mosenergosbyt ru .

Чаще всего спрашивают про передачу данных. Информацию позволяет передавать в Excel формате. Как это делается?

  • В разделе «Подача показаний» откройте соответствующую ссылку. Для загрузки файла с показаниями по учетным приборам жмите «Выгрузить в файл Excel».
  • Перейдя на «Загрузить файл Excel», откроется дополнительная вкладка с возможностью загружать актуальный для вас файл. Достаточно выбрать нужный файл и отправить по нему свои расчетные данные.

С целью обезопасить вас от внесения ошибок вместе с расчетными данными, работает специальная проверочная система. Она проинформирует при наличии ошибок и предоставит возможность их устранить, выделяясь соответствующим цветом. Отправить данные на расчет получится только после их исправления.

Еще можно делать часовую передачу показателей. Зайдите в соответствующий раздел, там вы увидите окошко для загрузки файла, также будет доступно и опция ознакомления с историей. Выделите нужный для загрузки файл. Если потребуется информация о доступных к скачиванию файлах, то можно зайти в отдельный раздел «Передать данные почасово».

Новости МосЭнергоСбыт

Стоит отметить, что пользователям доступна также и эта удобная опция. Вы сможете узнавать все подробности о деятельности компании. Для этого используют рассылку на электронную почту или удобное мобильное приложение.

Работа с сервисом компании возможна как через официальный сайт по переходу с компьютера, так и с помощью телефона. Вход стандартен после ввода логина и пароля (их указывают в ходе регистрации и потом пользуются всегда). Регистрация доступна и непосредственно в приложении по стандартной процедуре. Подробности: https://lk-mosenergosbyt.ru/#i-2 .

МосЭнергосбыт – крупная energosales-компания. Ее услугами, связанными с предоставлением энергии, пользуются жители российской столицы и ближних к ней населенных пунктов. В целом, клиенты не испытывают непреодолимых трудностей в ходе совместной деятельности с данной компанией. Напротив, эта организация помогает своим клиентам экономить как время, так и финансовые средства. Работать с ней удобно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://lkbyt.ru/lichnyj-kabinet-mosenergosbyt/

Мосэнергосбыт регистрация личного кабинета юридического лица
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here