Почта россии личный кабинет юридического лица регистрация

Полная информация на тему: "Почта россии личный кабинет юридического лица регистрация". Здесь собран полезный материал по теме из авторитетных источников. После прочтения вы можете задать оставшиеся вопросы дежурному юристу.

Абонентский ящик Почта России

Абонентский ящик почты России предназначен для получения отправлений (писем, открыток, журналов и прочих) в почтовое отделение без указания точного адреса. Опция полезна при желании скрыть точные сведения о прописке, в случае поломки ящика или для возврата товара (актуально для юридических лиц).

Преимущества — доступность только для владельца и удобство передачи информации отправителям.

Оформление абонентского ящика Почты России онлайн

Резервирование ящика начинается с регистрации на сайте почтовой организации с последующим оформлением.

  • регистрация в личном кабинете Почты России с заполнением данных по ФИО, мобильному телефону, e-mail, прописке и паролю;
  • вход в закрытую область ресурса с применением личных данных;
  • переход в раздел pochta.ru и выбор ОПС по адресу;

  • переход к доступному варианту из перечня а/я;

  • указание категории клиента (физлицо, юрлицо, ИП или льготник);
  • выбор даты начала резервирования;
  • определение срока абонирования ячейки (от 30 дней до года).

При выборе нескольких а/я срок пользования идентичен. Чтобы разделить периоды применения оформляется отдельное заявление для каждой услуги.

  • заполнение заявления с указанием необходимых сведений;

  • согласие с заключением договора на абонентский ящик;
  • оплата — онлайн через ЛК или в отделении.

На завершающем этапе выдается бланк платежного поручения. В срок до 10 суток после резервирования, но не позднее, чем за 24 часа до абонирования, нужно прийти в местный филиал Почты России, подписать заявление и забрать ключ.

Резервирование через отделение Почты России

При невозможности оформления через оф. сайт можно обратиться в филиал почтовой компании и зарегистрировать ячейку с помощью сотрудника. Оформление абонентского ящика Почты России для юридического лица, ИП или обычного гражданина проходит по общему алгоритму. Отличается только пакет предоставляемых бумаг.

Для получения а/я клиент приходит в отделение, после чего сотрудник выполняет следующие шаги:

  • открывает опцию абонирования;
  • рассказывает об услуге и требованиях договора;
  • проверяет паспорт клиента;
  • выбирает свободную абонентскую ячейку;
  • определяет категорию, к которой принадлежит заявитель;
  • устанавливает день начала пользования абонентским ящиком;
  • заполняет заявление (информацию для внесения данных в поля передает сам гражданин).

Физ.лицо передает сведения по ФИО, номеру паспорта, адресу (реальному и тому, что прописан в документах), телефону и e-mail. Юр.лицо передает юр. адрес, ИНН, КПП, телефон, e-mail, реквизиты в банке, ФИО и должность директора.

После этого ячейка резервируется и оплачивается владельцем. После успешной операции человек получает доступ к а/я Почты России и право пользования в течение отведенного срока.

В договоре между сторонами прописываются обязательства абонента и предъявителя услуги, а также ответственность по действующему законодательству. Претензии рассматриваются с учетом особенностей соглашения.

Источник: http://kabinet-pochta.ru/abonentskij-jashhik/

Почта России: вход в личный кабинет

Почта России позволяет отправлять бумажную корреспонденцию, бандероли, посылки и письма. Компания заслужила популярность среди пользователей благодаря качественному обслуживанию и адекватной стоимости услуг. Помимо внутренних пересылок, организация занимается международными перевозками грузов. Почтой России зачастую пользуются люди, привыкшие заказывать товары из зарубежных магазинов.

Важная особенность Почты – минимальная вероятность потери посылки. Каждой посылке присваивается уникальный номер, предназначенный для точного отслеживания перемещения. Чтобы узнать текущее местоположение отправления, потребуется потратить несколько минут. Также пользователям доступен личный кабинет – в нем можно сохранять трек-номера для наблюдения за отправлениями, просматривать справочную информацию и заказывать дополнительные услуги.

Почта России: вход в личный кабинет

Если в кабинете Почты России не получается авторизоваться – попробуйте проверить правильность ввода информации, раскладку клавиатуры, выбранный регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Просто нажмите кнопку «Забыли пароль» и укажите электронный адрес, прикрепленный к кабинету. Система отправит подробную инструкцию на электронный ящик.

Регистрация личного кабинета Почта России

Чтобы отслеживать посылки было удобнее, каждому пользователю рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Прохождение регистрации достаточно простое. Понадобится заполнить небольшую анкету с личной информацией.


Выполните несколько шагов:
  • Посетите официальный сайт;
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Укажите личные данные – электронный адрес, телефон, ФИО;
  • Придумайте надежный пароль для защиты кабинета;
  • Подтвердите действия кнопкой «Далее»;
  • Получите секретный код подтверждения в сообщении на телефон;
  • Авторизуйтесь на сайте;
  • Пользуйтесь возможностями личного кабинета.

Возможности личного кабинета Почты России

  1. Отображение точного местоположения посылки или бандероли;
  2. Получение мгновенных оповещений на компьютер;
  3. Подписка на прессу;
  4. Сохранение номеров отправлений для повторного отслеживания;
  5. Использование платных услуг курьера;
  6. Решение затруднений или проблем в технической поддержке;
  7. Установка мобильного приложения для посещения личного кабинета;
  8. Просмотр информации об отправлении по штрих-коду;
  9. Отправка сообщений о технических ошибках.

Возможности для неавторизованных посетителей

Без регистрации тоже можно пользоваться сайтом Почты России. Однако возможности будут несколько ограничены. Для неавторизованных пользователей система предоставляет следующий функционал:

  • Чтение справочной информации;
  • Выполнение переводов;
  • Проверка текущего местоположения отправления;
  • Подключение услуг;
  • Оформление подписки на печатную прессу;
  • Передача телеграмм;
  • Просмотр адресов и времени работы почтовых отделений;
  • Обращение в клиентскую поддержку.

Пользоваться сайтом и личным кабинетом можно практически на всех современных устройствах. На компьютере необходимо открывать сайт через любой браузер. На телефон рекомендуется установить официальное приложение. Оно обладает простым управлением и позволяет пользователю получать моментальные уведомления. Программа разработана для всех популярных операционных систем, включая Android и Windows Phone.

Читайте так же:  Налогообложение ооо с иностранным учредителем

Источник: http://lichniy-kabinet.info/pochta/

Почта России — личный кабинет

Почта России – государственный оператор почтовой доставки, обладает развитой транспортной инфраструктурой и оказывает различные услуги по перемещению небольших почтовых грузов внутри страны и за рубеж. Отличительная особенность услуг компании – это доступность услуг и их разнообразие. Желающие могут воспользоваться условно-бесплатной доставкой корреспонденции, недорогой отправкой посылок. Отправка простых писем обходится только в стоимость марок и конвертов.

Также предложены премиальные услуги, включающие доставку «от двери до двери», вручение лично в руки получателю. Большинство пакетов обслуживания позволяют отследить отправленные грузы и документы с помощью специальных сервисов. Они доступны без авторизации на сайте компании и других веб-ресурсах, экспортирующих API-данные Почты России. При необходимости пользователи могут открыть Личный кабинет с полным набором функций и возможностью сохранения данных об отправках. Регистрация не требует оплаты.

Отправка почта – регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на сайте организации – www.pochta.ru. Обратите внимание, что Почта России предлагает раздельные сервисы для частных лиц и бизнеса.

Инструкция по регистрации и входу в интерфейс услуг Почты России:

  • На сайте компании в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
  • При наличии данных введите их в соответствующие поля, в качестве логина может выступать номер телефона или е-мейл, которые впоследствии используются для восстановления доступа. При вводе данных придется пройти проверку reCaptcha, это используется с целью недопущения доступа автоматических приложений.
  • Если вы не зарегистрированы, нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» в нижней части всплывающего окна.
  • Регистрация на сайте Почты России персонализированная и требует ввода личных данных, в форме нужно ввести 2 раза пароль входа.
  • Не забудьте прочитать и скачать Пользовательское соглашение.
  • Система рассылает сообщения для верификации номера телефона и е-мейл.

Информация в отправлениях Почты России часто идентифицируется по номеру телефона, поэтому при регистрации в кабинете становятся доступными все отправления, зарегистрированные за данным логином (номер телефона) ранее. При необходимости их можно удалить.

Юридические лица должны выбрать кнопку «Для бизнеса», в каждом разделе будет открыта возможность получения доступа. Для этих целей потребуется нажать кнопку «Получить доступ» на выбранной странице. Предварительно рекомендуем зарегистрироваться, чтобы быстро войти в нужный интерфейс.

Восстановление пароля от личного кабинета почты

Поменять пароль и/или восстановить доступ в кабинет Почты России можно при помощи формы, которая становится доступной по ссылке «Забыли пароль?» во всплывающем окне после нажатия кнопки «Войти». Для этих целей понадобиться е-мейл или номер телефона, а также нужно пройти проверку reCaptcha. Функция реализована с целью предотвращения возможности получения доступа к системе с помощью хакерских и автоматизированных приложений.

Пароль для входа будет выслан на е-мейл или указанный мобильный телефон. После этого рекомендуется поменять данные на более безопасные.

Несмотря на то что Почта России обладает высокозащищенной компьютерной платформой, на которой предоставляются все виды сервисов, требуется соблюдение норм безопасности:

  • рекомендуется вводить циферно-буквенный пароль;
  • нужно использовать разные регистры при введении буквенных символов.

В этом случае пароли будут достаточно защищены.

Функционал личного кабинета отправителя

Личный кабинет для физических лиц становится доступным после регистрации в сервисе. Он имеет простое меню навигации, разделяющее отправления по категориям: письма, посылки, открытки, денежные переводы и другие сервисы. В каждом, соответственно, можно найти интересующую информацию. Если при отправке был указан мобильный телефон пользователя, то все данные будут добавлены в личный кабинет.

Также имеется графическое меню, в котором предлагается:

  • перейти к вызову курьера;
  • оформить подписку онлайн;
  • воспользоваться услугами ПочтаМаркета для отправки подарков и покупок родным и близким.

Фактически интерфейс личного кабинета удобно объединяет основные и дополнительные сервисы и может понадобиться каждому, кто регулярно пользуется услугами Почты России:

  • отправляет или получает корреспонденцию;
  • отправляет или получает посылки;
  • делает покупки в интернете;
  • пользуется денежными переводами Почты России;
  • вызывает курьера;
  • оформляет подписку периодических изданий.

На практике очень удобно иметь полный доступ к своим данным, что позволяет оперативно отслеживать транспортные услуги, которыми пришлось воспользоваться по тем или иным причинам.

Почта России — отправка писем и отслеживание через ЛК

Если вы хотите настроить сервис так, чтобы не требовался вход на сайт Почты России, установите расширение браузера или мобильное приложение. Рассказываем о трех способах отслеживания отправлений.

Первый способ заключается в отслеживание писем через официальный сайт. Сервис отправки и отслеживания писем и посылок наиболее популярен среди пользователей. Отслеживание доступно на основном сайте компании по ссылке https://www.pochta.ru/tracking. Для получения данных потребуется ввести номер почтового отправления. При этом во время следующей проверки статуса для зарегистрированных пользователей его не больше нужно вводить повторно.

Чтобы информация автоматически отображалась в личном кабинете, отправитель должен ввести свой номер телефона и получателя. В этом случае вся информация об отправлении становится доступной в личных кабинетах пользователей. Фактически можно узнать об отправленном письме даже до того, как вам его вручат, сразу после отправки.

Если данные о посылке не содержат информацию о мобильном телефоне отправителя или получателя, отправление можно добавить в интерфейс самостоятельно по номеру. Причем при повторном запросе данных не потребуется вводить номер.

Читайте так же:  Устав ооо три учредителя

Источник: http://vlichnyj-kabinet.ru/pochta-rossii/

Инструкция по регистрации на сайте Почты России

Новая удобная услуга от Почты России — это получение посылок, писем и бандеролей без паспорта. Чтобы пользоваться ею, нужно зарегистрироваться на сайте Почты России. Также открытие личного кабинета даёт множество других бонусов.

Преимущества регистрации на сайте Почты России

Для тех клиентов службы доставки, кто открыл личный кабинет, появляются некоторые преимущества. Можно быстро и просто посмотреть, на каком этапе находится посылка, а главное преимущество регистрации – получение посылок, бандеролей, писем и корреспонденции без паспорта.

Важно! В личном кабинете можно получить информацию о штрафах. Также, не приходя в отделение, можно оформить доставку писем, подписку на журналы и прочие рассылки. С помощью ЛК можно вызвать курьера на дом или переоформить доставку в отделение на доставку курьером.

Инструкция по регистрации

Для того чтобы зарегистрироваться на сайте Почта России, нужно зайти на официальный сайт компании. Там необходимо заполнить анкету, подтвердить e-mail и номер телефона. Телефон и электронная почта должны быть зарегистрированы на одного человека, который и создаёт профиль на сайте. Инструкция, как правильно зарегистрироваться на Почте России:

  1. На главной странице сайта в правом верхнем углу сайта нажать кнопку «Войти».
  2. На следующем этапе нужно в самом низу страницы нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Далее откроется анкета, где нужно ввести данные пользователя. Все ведённые данные будут подтверждаться в ближайшем отделении Почты России, поэтому необходимо, чтобы они были верными. Также надо будет придумать и подтвердить пароль. Начиная вводить адрес, система сама будет предлагать подходящие варианты, нужно будет только выбрать населённый пункт.
  4. На одном из шагов система попросит подтвердить адрес электронной почты, это необходимо сделать, чтобы иметь возможность беспрепятственно в последствии заходить на сайт. На указанный адрес почтовая служба пришлёт письмо с активной ссылкой, по которой нужно пройти.
  5. Также потребуется подтвердить номер мобильного телефона. Для того чтобы продолжить регистрацию, нужно ввести короткий код из СМС.
  6. После подтверждения номера и адреса сайт предложит ввести номер СНИЛС и ИНН. Они не обязательны для ввода, но для срочных заграничных отправлений на таможне могут потребовать данную информацию.
  7. После потребуется только сохранить информацию и войти в личный кабинет.

После регистрации сразу можно начинать пользоваться всеми функциями и привилегиями сайта. Если пользователь впоследствии забудет пароль, то ему легко будет восстановить его, просто нажав на сайте на кнопку «Забыли пароль?». Далее клиенту нужно будет выбрать, каким способом он будет сбрасывать пароль: по e-mail или телефону.

Функционал и возможности личного кабинета отправителя

Весь функционал личного кабинета работает в двух форматах. Все возможности доступны как с полной версии сайта, так и через мобильное приложение. Мобильное приложение Почта России можно установить на любой современный смартфон.

Зарегистрироваться на сайте могут как частные, так и коммерческие лица. Функции, открытые для физического лица:

  • проследить за статусом отправления, которое клиент отправил адресату;
  • получать всю информацию о перевозке и статусе посылки на электронную почту или всплывающими сообщениями на экране с мобильного приложения компании;
  • в ЛК сохраняются все введённые ранее трек-номера, их не обязательно вводить повторно, чтобы посмотреть путь отправления;
  • возможность заказать платные услуги по доставке, экспресс-доставки посылки почтальоном или с курьером до двери;
  • открытый чат для общения с сотрудником организации при возникновении вопросов или проблем;
  • информация о сумме наложенного платежа и таможенных сборов при наличии;
  • оставить отзыв о качестве обслуживания и быстроте доставки;
  • приложение покажет все ближайшие отделения службы, часы работы и выстроит маршрут от текущего места положения;
  • можно внести или получить информацию, просто просканировав штрих-код;
  • отправить письмо на сайт об ошибке или неточности в работе ЛК.

Помимо вышеперечисленного, юридические лица получают также возможности, связанные со множеством отправок. А именно:

  • полный список того, что было отправлено, и статус отправки;
  • возможность создать заказ и выгрузить его данные из xlsx-файлов;
  • индекс автозаполняется при вводе адреса;
  • автоматически налаженное проставление реквизитов в формах во время заполнения заказа;
  • калькулятор для расчётов полной стоимости за пересылку с учётом всех действующих тарифов;
  • за один клик можно сформировать и пустить на печать ярлыки посылки.

Открытие личного кабинета сократит время и оптимизирует все отправления и получения как физическим, так и юридическим лицам.

Источник: http://oposylkah.com/pochta-rossii/zaregistrirovatsja-na-sajte.html

Функционал личного кабинета Почта России

Для всех категорий пользователей личный кабинет Почты России предлагает следующий функционал:

  • Возможность отправки писем, посылок, открыток;
  • Отслеживание отправок;
  • Переводы денежных средств;
  • Подписки;
  • Услуги страхования;
  • Возможность использования услуг Почта банка;
  • Возможность использования услуг курьера;
  • Возможность общения с работниками по возникшим вопросам;
  • Наличие мобильного приложения;
  • Другие услуги, со списком которых можно ознакомиться на официальном портале Почты России.

Видео (кликните для воспроизведения).

Личный кабинет сервиса представляет следующие виды услуг для бизнеса:

  • Услуги по доставке;
  • Финансовые бизнес-услуги;
  • Рекламные и другие услуги.

Услуги по доставке для бизнес-клиентов включают:

  • Оправка и получение писем и посылок по адресу клиентов;
  • Получение писем от ГИБДД;
  • Пользование абонентским ящиком.
Читайте так же:  Ответственность за непрохождение обязательного аудита

Финансовые услуги для бизнеса клиентов включают:

  • Переводы денежных средств;
  • Прием платежей от клиентов.

С помощью Личного кабинета Почты, клиент может воспользоваться следующими услугами рекламного направления для собственного бизнеса:

  • Размещение рекламных плакатов в физических отделениях почты;
  • Рассылка рекламных листовок в электронном и бумажном виде.

Клиенты так же, посредством ресурса, могут воспользоваться услугами электронного документооборота, аренды помещений и другими функциями сервиса.

Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России

Для регистрации Личного кабинета на платформе Почта России, необходимо выполнить ряд следующих несложных манипуляций:

  • Зайти на официальный сайт Почты РФ;
  • Кликнуть на клавишу «Войти»;
  • Кликнуть на клавишу «Зарегистрироваться»;
  • На экране появится форма, которую следует заполнить. Данная форма содержит: полное имя пользователя, адрес электронной почты, физический адрес клиента и номер мобильного телефона;
  • Затем нужно придумать пароль и ввести его в специальное поле;
  • Поле подтверждения пароля и нажатия кнопки «Далее», на указанный номер придет код, который необходимо ввести в специальное поле.

Для входа в свой аккаунт, необходимо провести следующие манипуляции:

  • Зайти на сайт Почты РФ;
  • Кликнуть кнопку «Войти»;
  • С появившуюся форму вписать свои пароль и логин;
  • Поставить галочку напротив надписи: «Я не робот» и войти.

Регистрация в Личном кабинете физического лица

Процедура регистрации собственного аккаунта на портале Почты РФ физического лица включает следующий ряд шагов:

  • Вход на сайт;
  • Ввод полного имени пользователя;
  • Ввод электронного и физического адреса;
  • Ввод мобильного номера.

Процедура регистрации физического лица подробно описана в предыдущем блоке.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты при регистрации в поле для ввода имени пользователя должны указать имя ответственного лица. Корпоративные клиента, которым необходима услуга «Отправка», должны заключить договор на обслуживание. Для получения доступа к услуге, необходимо проделать следующее:

  • Кликнуть на услугу по отправке;
  • Выбрать ссылку «Получить доступ»;
  • Заполнить специальную форму и отправить.

Информационная форма содержит следующие разделы для обязательного заполнения:

  • Название организации;
  • Реквизиты ИНН;
  • Адрес компании.

Проверка введенных данных проводится работниками почты в течение 3 дней, затем, при необходимости, с клиентом связывается представитель почты РФ.

Вход в Личный кабинет

После прохождения процедуры регистрации, пользователь может входить в свой аккаунт и использовать услуги сервиса. Для входа в аккаунт, необходимо проделать следующее:

  • Кликнуть на надпись: «Войти»;
  • Ввести логин, указанный при прохождении регистрации;
  • Ввести пароль;
  • Кликнуть надпись: «Я не робот»;
  • Нажать кнопку входа.

Восстановить пароль

В случаях, когда клиент забывает пароль своего аккаунта, сервис представляет услугу по его восстановлению. Для восстановления утерянного пароля, нужно произвести следующие действия:

  • Кликнуть на ссылку входа;
  • В нижней части формы найти надпись: «Забыли пароль» и кликнуть на нее;
  • Ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были введены при прохождении процедуры регистрации;
  • Подтвердить, что пользователь не робот и отправить данные.

В течение нескольких минут, клиент получит сообщение с паролем на телефон или почту.

Что такое сервис «Отправка»

«Отправка» — это специальная услуга только для корпоративных клиентов. Воспользоваться ей можно, только в случае заключения специального соглашения с Почтой РФ. Услуга представляет следующие возможности:

  • Загрузка информации в систему Почты РФ из собственных источников;
  • Возможность контроля правильности введенных адресов и индексов;
  • Собственный расчет стоимости каждого отправления;
  • Возможность присвоения и получения трек-номеров отправляемых посылок;
  • Составления документов по отправке и оформление этикеток;
  • Отслеживание посылок и писем.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Для удобства клиентов Почта России предлагает воспользоваться мобильным приложением личного кабинета. Мобильное приложение позволяет:

  • Произвести процедуру регистрации для использования возможностей Личного кабинета;
  • Отслеживать отправления;
  • Получать сообщения об изменениях статуса посылки;
  • Оформить заказ о доставке;
  • Формировать бланки для заполнения;
  • Искать физические почтовые отделения, согласно своему месту положения;
  • Переписываться с работниками почты по возникшим вопросам.

Клиентская поддержка через кабинет

В Личном кабинете клиент может получить помощь работников почты и получить ответ на свой вопрос. При возникновении трудностей, клиент может произвести ряд следующих действий:

  • Кликнуть на раздел «Помощь» и попытаться отыскать свой вопрос в списке популярных;
  • Если ответ не был найден, пользователь может написать в онлайн-чат и создать электронное обращение.

Для обращения за помощью, необходимо выбрать удобный вид связи их предложенных, заполнить форму и написать суть возникшего вопроса. Работники сервиса в ближайшее время постараются ответить на вопросы клиента и решить его проблему.

Как отключить личный кабинет Почты России?

Клиент не может самостоятельно удалить Личный кабинет Почты РФ. Для удаления аккаунта, клиент должен позвонить на номер горячей линии, создать электронное обращение или написать в онлайн чат.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно правилам сервиса Почты РФ, клиент самостоятельно отвечает за безопасность выбранного для Личного кабинета пароля и все действия, произведенные с помощью его аккаунта. Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо соблюдать ряд следующих правил:

  • Придумать максимально надежный пароль;
  • После окончания сессии, всегда завершать работу;
  • Никому не сообщать пароль;
  • Сообщать в поддержку при подозрении входа в аккаунт посторонних.

Источник: http://pochta.ru.com/personal-account

Почта России отслеживание почтовых отправлений по номеру

Почта России отслеживание почтовых отправлений — сервис «Почта России отслеживание» позволяет отследить весь путь движения посылки, точное местонахождение, этапы продвижения, дату поступления в отделение, что бывает полезным в разрешении споров между покупателем и продавцом.

Читайте так же:  Форма смены генерального директора в ифнс

Почта России отслеживание почтовых отправлений по идентификатору

Адресанту в отделении «Почты России» выдается чек, обслуживающим его кассиром. Он содержит данные почтового отправления, включая идентификатор, который указывается в строке – Регистрируемое почтовое отправление, сокращенно РПО. Чтобы отследить перемещение письма, его нужно указать в соответствующей строке формы запроса.

Заинтересованное лицо должно:

  • посетить официальный сайт «Почта России», пройдя по ссылке www.pochta.ru;

  • ввести идентификационный номер в поле «Почтовый идентификатор» без указания скобок и пробелов;

Система в продолжении нескольких минут выдаст требуемую информацию. На электронный адрес автоматизированная система направляет уведомление, которое содержит подробную информацию о движении почтового отправления. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.

Регистрация на сайте оператора связи осуществляется путем внесения имени и фамилии и адреса электронной почты, номера мобильного телефона.

Отследить посылку Почта России

Как это работает?

После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.

Где найти трек-номер

Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.

На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.

Почта России отслеживание международных отправлений

Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.

Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.

Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:

A – незастрахованная посылка весом до 2 кг
V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг
C – посылка от 2 и более кг
R – заказное отправление весом до 2 кг
L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг
E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг
Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта:
A-B – авиатранспорт
Т – конверт авиапочтой
С – бандероль авиапочтой
R – железная дорога или морской транспорт
Р – первый класс в Китае

Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.

Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.

1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании
2.C*********DE – посылка из Германии

Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.

Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.

Проблемы отслеживания, их решения

Проблема Причина Решение 1 Номер актуальный, но информации о посылке нет Информация еще не поступила в систему
  • Повторить запрос позже.
  • Регистрация на сайте и подписка на обновления.
  • Сервис будет присылать актуальную информацию на почту.
2 Отсутствие трек-номера В этом случае отследить посылку невозможно Надо обратиться в почтовое отделение 3 Трек-номер не отслеживается
  • Маленький размер посылки
  • Ошибка продавца
  • Обратиться повторно и запросить номер
  • Если недобросовестность продавца, то попытаться решить проблему с продавцом или открыть спор, если покупка была совершена на AliExpress, стоимость посылки менее 10 долларов
4 Несуществующий трек-номер Ошибка продавца Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров. 5 Статус долго не обновляется Информация не попала в базу данных Подождать от 10- до 14 дней. 6 Трек не соответствует стандарту Посылка не отслеживается Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения 7 В номере отсутствуют буквы Скорее всего продавец отправляет курьерской службой Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки

Поиск пропавших почтовых отправлений

Сроки доставки по России закреплены в нормативном документе и в зависимости от типа транспорта (наземный или авиа) составляют:

Читайте так же:  Аудиторская проверка расчетов по оплате труда

•Москва 4-8 дней
•Санкт-Петербург – 5-18 дней
•Крупные промышленные города – 8-18 дней
•Остальная территория – 9-20 дней

Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?

В этом случае возможно начать поиск или получить компенсацию, если будет доказано, что утеря произошла по вине «Почты России».

  1. Если отправление международное, нужно проследить его по трек-номеру и удостовериться что оно попало на территорию России. С этого момента всю ответственность за сохранность и доставку несет национальный оператор.
  2. С момента отправки не прошло 6 месяцев. Если срок превышает 6 месяцев, то заявление на розыск не принимается
  3. Написать заявление на розыск в любом отделении или онлайн на сайте, приложив копию чека и документа, удостоверяющего личность
  4. Написать претензию о возмещении ущерба в связи с утерей. При нарушении сроков доставки оператор возмещает 3 % за каждый просроченный день, но не больше оплаченной суммы. Если задержка превышает 33 дня, то оператор возмещает затраты на доставку полностью. Кроме того почта компенсирует стоимость отправления, поэтому в заявлении на розыск нужно указать реальную стоимость посылки.
  5. Инициировать поиск может отправитель и адресат.
  6. Сохранить все чеки, квитанции, трек-номера относящиеся к разыскиваемому отправлению до окончания сроков поиска.

На поиск пропавшего отправления уходит 2 месяца. Компенсацию выплачивают не ранее этого срока.

В выплате будет отказано, если утеря произошла по независящим от оператора обстоятельствам (форс-мажор), и если отправитель неправильно указал данные адресата.

Бывает, что сотрудники почты отказываются принимать заявление на розыск или игнорируют заявления, то нужно писать жалобу на сайт почты и в Роскомнадзор. Если не помогли и эти меры, то у заявителя есть право обратиться в суд.

Какие выводы?

Обобщая сказанное можно сделать следующие выводы:

  1. Совершая покупки в интернет-магазинах убедитесь, в добросовестности продавца, иначе можете не дождаться своей посылки.
  2. Требуйте трек-код от продавца или отправителя. С его помощью можно будет отследить маршрут посылки и рассчитать примерную дату прибытия.
  3. Убедитесь в соответствии кода техническому стандарту UPU-S10 или внутри российскому стандарту.
  4. Если код не соответствует стандартам и не отслеживается в известных сервисах – ждите обычного уведомления
  5. Если срок доставки вышел а отправление не получено – начинайте розыск посылки.
  6. Требуйте компенсации в случае утери отправления от почтового оператора.
  7. При отправке покупок из интернет-магазинов указывайте истинную стоимость товара. В случае возмещения стоимости из-за утери почтовая служба будет опираться на ценник, указанный продавцом.

Источник: http://www-pochta.ru/tracking

Личный кабинет Почта России

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете.

Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

  • Следить за статусом высланного им / ими отправления.
  • Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
  • Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
  • Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
  • Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
  • Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
  • Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
  • Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
  • Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
  • Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

  • Полный список совершенных отправлений и их статус.
  • Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
  • Автозаполнение индекса по введенному адресу.
  • Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
  • Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
  • Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

  • Email зарегистрированного пользователя.
  • Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

  • Имя, Отчество, Фамилия.
  • Электронная почта.
  • Мобильный номер.
  • Почтовый адрес.
  • Пароль.
  • Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://esplus-kabinet.ru/transport/lichnij-kabinet-pochta-rossii-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/

Почта россии личный кабинет юридического лица регистрация
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here